La téléassistance est une alternative aux centres d’accueil et aux hospitalisations. C’est utile en cas de perte d’autonomie ou de handicap. Qu’est-ce que c’est concrètement ? Comment fonctionne ce système ? Quelles sont les aides financières possibles ? Lisez cet article pour en savoir plus sur le sujet.
La téléassistance : de quoi s’agit-il ?
Le Service de téléassistance existe depuis 1974. Le but de ce concept était au début de pallier l’isolement des séniors. La téléassistance, également connue sous le nom de télé-alarme fait référence à un système électronique qui est relié à un centre opérateur. Elle apporte une assistance aux personnes en difficulté. Elle se présente en forme de montre, de médaillon, etc.
La téléassistance : pour qui ?
Vous avez besoin de téléassistance si :
- vous êtes actuellement à l’hôpital et vous avez besoin de réconfort ;
- vous êtes une personne âgée et vous ne voulez pas être un fardeau pour vos enfants ;
- vous êtes handicapé et vous vivez seul à la maison ;
- vous voulez disposer d’une assistance téléphonique en permanence, etc.
Comment fonctionne la téléassistance ?
Le concept fonctionne grâce à 2 éléments :
- un boîtier : ce dernier est relié au centre opérateur de l’établissement à l’aide d’un GPRS ou d’un réseau téléphonique. Le boîtier arbore un micro et un haut-parleur ;
- un déclencheur : il contient un bouton d’appel d’urgence.
En cas de malaise, de chute ou toute autre urgence, vous n’avez qu’à appuyer sur le bouton afin de lancer un appel d’urgence. Ensuite, le conseiller entre en contact avec vous pour vous demander ce qu’il se passe. S’il s’agit d’une mauvaise manipulation, le signalement est clôturé. Par contre, si vous avez un problème, l’agent contacte les services de secours et vos proches (cela dépend de la situation). Il vous tient au courant de l’avancée de l’intervention. Si vous ne répondez pas après de nombreux appels, le chargé d’écoute envoie immédiatement de l’aide.
Comment trouver le service de téléassistance qu’il vous faut ?
Voici quelques conseils pour vous aider à trouver le service de téléassistance qu’il vous faut :
Évaluez votre situation
La première chose à faire est de lister vos besoins :
- quelle est la surface totale de votre espace de vie ? ;
- est-ce que vos proches peuvent venir en cas de besoin ?, etc.
Le prix de l’abonnement
En moyenne, le budget à prévoir pour bénéficier d’un service de téléassistance varie entre 20 et 35 euros par mois. Les frais de dossier et d’installation du dispositif ne sont pas pris en charge dans ce prix.
Quelles sont les aides financières possibles ?
Certains organismes prennent en charge le paiement des frais de la téléassistance, c’est le cas de :
- APA : allocation pour l’autonomie ;
- GIR : groupe iso-ressource ;
- CARSAT : caisse d’assurance retraite et de la santé au travail, etc.
